东阳一个自以为办事稳妥的小伙子，为了取消所谓的“代理商服务”，对“银行客服”所说的“安全账户”两次进行小额转账“侦查”，见转账原路径返还的他最终放松了警惕，被骗元钱。

事情的从上周一说起。当天中午12点20分左右，家住城区吴宁街道的小伙李斌（化名）在家中突然接到一个陌生女子的电话，对方自称是“XX海外专营店”客服。由于他前几天正好在那专营店里买过猫粮，于是就相信了对方的客服身份，没有当场挂断电话。

“她说因为他们的操作失误，不小心把我也开通了专营店的代理商服务，那个服务每年会自动扣费元钱。”听了“客服”的这番话，李斌一下子慌了神，急忙问该怎么取消那个“代理商服务”。

当时，“客服”的解释是，只需要李斌本人跟银行联系就行了，银行方面会具体指导如何取消的，并在随后就直接把电话转接到了一个自称“中国建设银行客服”的人。

“银行客服”一开口就问李斌的银行账户里是否有钱，从李斌口中得知银行账户没钱而支付宝里有钱后，“银行客服”吩咐李斌马上把支付宝里的钱转到银行卡里，再转到银行的一个“安全账户”，所有的钱银行方面确认之后就会原路径退还的。

对“银行客服”的话，李斌起先并不相信，于是多留了个心眼，以自己的方式进行验证：“我先是转了7元和元转到对方的银行账户，那两笔钱都退回来了，我就相信了。”

（图片来源网络）

为了尽快取消“代理商服务”，李斌当即根据“银行客服”的要求，通过我的手机银行转账两笔到“安全账户”上，其中一笔为元，另一笔是元。

那时李斌的账户上仅剩下多元钱了，这一点“银行客服”似乎也很清楚，元钱转账成功后，“银行客服”马上就把电话挂掉了，李斌这才意识到自己受骗上当了。

警方介绍，此类案件的诈骗分子通过非法渠道获取受害人网购信息，冒充电商物流客服身份，以商品质量问题、货物丢失需要理赔或者误将受害人升级为会员、代理需要取消等为由诱导被害人进行一系列操作，进而对被害人实施诈骗。

“所有的退货退款都无需事前转款！凡是让您转账汇款到‘安全账户’的均是诈骗！”警方提醒，遇到客服退款、账户升级异常、取消代理等情形时，一定要认真核实对方身份，可以电话联系电商平台客服或者官方在线客服进行确认。

同时，大家要牢记，对方一旦让你操作转账、扫码、提供验证码或者使用“借呗”等之类的借贷产品，统统不要理会，更不要点开对方发来的任何链接，以免被骗。

通讯员朱一红