我

眼

中

的

班

长

有一种智慧叫创新

有一种实力叫品质

有一种力量叫团队

有一种责任叫诚信

刘

翠

荣

工作地点

华阴收费站

职务

征费一班班长

工作感言

热爱是从事一切事物的源动力，只有爱岗，才能更好地去敬业。

班长的故事

“我们要向榜样看齐，立足岗位，提升行业形象，做一个无私奉献、爱岗敬业的高速人。”她就是其中一位我们要看齐的榜样,十七年如一日，勤恳敬业、周到服务，在收费窗口赢得了千万司乘的好评。年、年连续两年被评为集团公司及分公司优秀党员，她所带的班组年被分公司评为先进班组。在工作中，刘翠荣以强烈的工作责任心与使命感，不甘落后，积极学习相关政策、钻研收费业务知识，在学习中注重提高自己的综合素质。

左

英

工作地点

华阴收费站

职务

征费二班班长

工作感言

服从指挥、顾全大局、团结互助、发挥集体主义精神。

班长的故事

年9月10日陕西高速集团西渭分公司华阴管理所华阴收费站成立，她是第一批来到这里的“元老”。在日常收费工作中，面对客运车辆大车持小卡、升挡缴费、司机抱怨拒缴通行费、假冒鲜活农产品车辆等突发事件时，她既坚持收费原则，又能合理做好解释，让司机理解政策配合交费，做到了照章收费和文明服务两不误。在日常管理工作中，始终坚持以人为本抓管理。管理讲科学，制定工作目标，明确班组的努力方向，让班员心中有数地完成每日工作任务。

刘

嘉

工作地点

华阴收费站

职务

征费三班班长

工作感言

认真仔细、虚心好学、吃苦耐劳、先人后己。

班长的故事

年进入华阴收费站工作。刚来单位还是小鲜肉一枚，在工作中遇到不懂的问题总是积极向老员工学习请教，认真的学习业务知识，熟练各种特情车的操作，在年被任命为征费三班班长，带领着征费三班一起奋斗，在高速这个大家庭里，也找到了自己的另一半，现在这个幸福的家庭也有了爱的结晶！每每和他们相处时，总能感受到那满溢的幸福感，将自己青春的热血注入了高速，在高速的岗位上辛勤奉献！

杨

珊

工作地点

华阴收费站

职务

征费四班班长

工作感言

对自己的工作怀有一个良好的心态和饱满的热情，公正处事，高度的责任心和爱心。

班长的故事

年2月28日，一个毕业不久青涩的小美女，背着沉甸甸的行李，带着复杂的心情，怀揣着对未来美好的向往，来到了西渭分公司华阴管理所秦东收费站上班，在工作中时刻充满了热情，对过往司乘总是热情微笑服务，任何司乘提出的问题总是耐心回答，工作中的良好表现，得到了领导以及同事们的认可和表扬。在年被任命为华阴收费站征费四班班长。年也成为了我们华阴收费站“魅力石榴花”内训师团队中的一员。

魅力华阴班组领头羊

你和我，或许有着不同的感想，但我们都怀揣对陕西高速的热情，在企业发展的长河里，百舸争流。这就是华阴收费站的四位班长，他们用担当和奉献展示着高速人的魅力所在，为分公司“魅力石榴花”品牌创建贡献着自己的力量。